セミナー
お疲れ様です。
相棒税理士の齊藤大介です。
本日は、セミナーに参加してきました。
内容は、法人税法～といった勉強会ではなく、
税理士事務所の経営のためのセミナーです。
税理士業界も競争は、激化してきています。
事務所自体の存続も考えなければならない時代に突入しています。
従って、民間の企業と同様に、新しいお客様を増やさなければなりませんし、
事務所のコストダウンなどにも取り組む必要があります。
また、職員を採用すれば、お客様へのサービスの質が落ちないように、
しっかりとした教育もしなければなりません。
税理士としては、税制の改正があれば、新たに勉強をして、お客様の
ご相談に応えて、信頼関係を得て行かねばと思う次第です。
セミナーを聞いていて、お客様とのコミュニケーションが、その事務所の
お客様として継続していただく大きな要因ということでした。
弊社も総合病院のような、オペ的な業務も行っておりますが、基本は、町医者の
親切丁寧なサービスを大事にしております。
税理士はサービス業ですので、お客様にサービスをするということを忘れずに
業務に取り組んでいきます。